员工社交媒体使用行为的影响因素及理论解释

摘要

为了应对社交媒体深入嵌入组织管理使组织面临的机遇与挑战,从概念及测量、影响因素、理论视角和未来研究方向四个方面剖析了当前的员工社交媒体使用行为研究.结果表明,员工社交媒体使用行为的影响因素可分为个体因素和组织因素,其中个体因素分为个体人格、个体动机、个体感知和个体偏好四个方面,且这些因素与使用行为间的关系主要通过人格特质等几个视角进行解释.最后,从领导力、影响因素及其边界和研究方法三个方面指出了未来研究的方向.