中国物流企业如何提升服务质量

摘要

中国加入WTO后，给物流业带来了勃勃生机，但也带来了挑战。物流业从软、硬件上必须同国际接轨。国内大型物流中心相继建成，高站台物流中心已相当普及。与国际接轨的最先进的自动化立体库开始在制造业投入使用（主要在一些特种行业，如：烟草、医药、航空、邮政等企业）。