信息技术、组织结构和制度安排何以让虚拟政府成为可能?——评《构建虚拟政府:信息技术与制度创新》

摘要

根据芳汀教授的著作《构建虚拟政府:信息技术与制度创新》,本文结合美国历史、学界研究以及中国现状展开了评论。笔者提出几点认识:第一,该著作所揭示的信息技术与组织制度间关系,以及技术的逻辑与政治的逻辑值得借鉴;第二,该著作对于以往文献梳理的不足,尤其是忽略了社会技术系统理论,影响了所建构的技术执行框架的创新性;第三,成功建设虚拟政府不仅需要政府投入大量人力、物力,更重要的是变革现有的制度环境,已适应具有临时性特征的任务型组织与行动者网络的发展。