基于大数据驱动的电梯维保质量评价方法研究

摘要

依托电梯物联网监测平台,收集电梯物联网、维护保养、检验检测、应急处置和用户投诉等事件数据,提取、计算电梯运行质量评价指标,分别从电梯故障率控制、电梯故障/应急处置效率、维保质量管控情况、客户满意度水平等维度评价电梯维保质量。同时建立电梯维保质量评价指标体系,构建电梯维保质量评价模型,实现大数据驱动的电梯维保质量评价方法。实验结果表明,本文提出的电梯维保质量评价模型,能够动态输出符合实际情况的维保质量评级结果。