基于AHP-TOPSIS的电梯维保企业质量信用评价

摘要

为解决电梯维保企业质量信用评价缺乏科学有效方法导致的质量安全问题,提出一种结合层次分析法(AHP)和贴近理想解法(TOPSIS)的电梯维保企业质量信用评价新方法.从意愿、能力和表现三个维度构建评价指标体系,采用AHP确定指标权重,运用TOPSIS计算理想解和相对贴近度,得到评价结果,通过实例进行应用分析.研究表明,该方法通过对企业质量信息的归集、处理、分析和评价,可实现对电梯维保企业质量信用的直观考量,促进企业持续改进和提高特种设备安全管理水平.