规范化服务礼仪培训感悟

摘要

日前，巢湖市居巢支行邀请安徽文明之舟商务礼仪培训有限公司对该行机关、城区网点的全体员工及农村网点的主任、会计主管共计90多人进行培训。培训内容从日常生活中的仪容仪表、待人接物、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的生活行为到银行对外窗口中的服务礼节，无一不被专一讲师阐述得淋漓尽致，入木三分，