构建广告媒体的客户忠诚

摘要

“企业吸引一个新客户的成本往往比留住一个老客户高5倍”。对于传媒企业来说，在广告经营和管理上，忠诚的广告客户相对于流动客户与企业长期利润增长之间更有着必然的联系，因此，广告客户的忠诚管理应该成为传媒企业广告经营和管理中的重中之重。