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心理契约对企业知识型员工创造力的影响研究——基于创新自我效能感的中介作用

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摘要

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.3 研究内容及框架

1.4 研究方法

1.5 创新之处

2 文献综述

2.1 心理契约

2.2 知识型员工

2.3 员工创造力

2.4 创新自我效能感

2.5 心理契约与员工创造力的相关关系研究综述

2.6 小结

3 理论基础与研究假设

3.1 理论基础

3.2 研究假设

3.3 理论模型

4 研究设计与预测试

4.1 问卷设计

4.2 测量量表的选取

4.3 预测试及其结果分析

5 数据分析与假设验证

5.1 描述性统计结果

5.2 信度分析和效度分析

5.3 相关分析

5.4 回归分析

6 研究结论与展望

6.1 研究结论

6.2 管理建议

6.3 研究局限及未来展望

参考文献

附录

致谢

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摘要

知识经济时代,对知识的合理使用、开发创造和价值增值是企业竞争的集中体现,而企业内知识型员工的创造力则是企业获取创新能力和核心竞争力的源泉。目前已有不少学者从领导行为、领导风格、组织创新氛围等视角来研究知识型员工创造力的影响因素。然而在实践过程,影响知识型员工创造力的因素有很多。尤其是心理层面的影响因素很容易被忽略。心理契约作为一种隐性契约,它涵盖的了企业显性合约未包含的内容,员工对心理契约的感知情况会影响其在工作中的态度和行为,尤其是知识型员工工作态度的好坏决定了其知识、技能的发挥水平,进而可能会影响其创造力和创新行为。因此,无论是对企业实践还是对理论研究而言,研究心理契约对知识型员工创造力的影响机制就显得尤为重要。  以往有研究表明良好的心理契约与员工的创造力之间有联系,但是这种研究尚处于初始阶段。基于此,本研究以心理契约为自变量,以知识型员工创造力为因变量,并以创新自我效能感为中介变量,来探讨心理契约对知识型员工创造力的影响,以及创新自我效能感在心理契约与知识型员工创造力之间有何种中介效应。研究首先通过文献回顾来梳理相关领域的研究现状及理论基础,在此基础上构建本研究的概念模型,提出研究假设;最后利用SPSS19.0对问卷调查所得数据进行描述性统计分析、信度分析、效度分析、相关分析和回归分析,在此基础上对理论模型和研究假设进行了验证。最后得出研究结论,并为企业实践提出管理建议。  通过实证检验,本研究主要得出以下研究结论:首先,心理契约的的三个维度对知识型员工创造力的影响存在差异,人际型心理契约和发展型心理契约对知识型员工创造力具有显著正向影响,但规范型心理契约对知识型员工创造力并没有显著影响。其次,心理契约的的三个维度对创新自我效能感有显著正向影响。这说明企业与员工之间的心理契约构建的越好,知识型员工对“组织责任”的感知也就越强越好,其创新自我效能感越高。再次,创新自我效能感对企业知识型员工创造力有显著正向影响,这说明中国情境下,企业知识型员工的创新自我效能感越强,其所表现出来的创造力就越高。最后,创新自我效能感在心理契约与知识型员工创造力之间起中介作用。其中创新自我效能感在心理契约规范维度与知识型员工创造力之间起完全中介作用,在人际维度和发展维度与知识型员工创造力之间起部分中介作用。

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