平衡计分卡在LD公司绩效管理中的应用研究

目录

声明

第1章 绪论

1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2文献综述

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

1.2.3文献述评

1.3论文的研究内容与方法

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

第2章 论文研究的相关理论

2.1 绩效管理的相关理论

2.1.1绩效管理体系概述

2.1.2传统绩效管理方法

2.2平衡计分卡的相关理论

2.2.1平衡计分卡概述

2.2.2平衡计分卡的四个层面

第3章 LD公司绩效管理的现状及存在的问题

3.1LD公司的概况

（1）LD 公司的简介

（2）LD 公司的组织结构

（3）LD 公司的人力资源构成情况

3.2 LD公司的绩效管理现状

3.2.1LD公司绩效管理的组织管理

3.2.2 LD公司绩效管理的工作流程

3.2.3 LD公司绩效管理的方法及内容

3.3 LD公司绩效管理中存在的问题及原因分析

3.3.1 LD公司绩效管理中存在的问题

3.3.2 LD公司绩效管理存在问题的原因分析

第4章 LD公司平衡计分卡的体系设计

4.1引入平衡计分卡及设计思路和原则

4.1.1引入平衡计分卡的必要性分析

4.1.2引入平衡计分卡的可行性分析

4.1.3平衡计分卡的设计思路

4.1.4平衡计分卡的设计原则

4.2战略描述与分析

4.2.1公司愿景使命和价值观的确定

4.2.2公司战略环境的SWOT分析

4.3 LD公司平衡计分卡的体系构建

4.3.1绘制战略地图

4.3.2确定关键绩效指标

4.3.3设置指标权重

第5章 LD公司平衡计分卡的应用及保障措施

5.1LD公司平衡计分卡的应用

5.2平衡计分卡应用的保障措施

5.2.1注重高层的推动和全员的参与

5.2.2建立完整的基础数据系统

5.2.3建立有效的考评反馈机制

第6章 结论与展望

6.1结论

6.2展望与不足

参考文献

致谢

附录

附录1

附录2

攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果