D公司水轮机设计人员KPI绩效管理体系研究

摘要

班组作为企业发展的基础，是企业运行最活跃、最关键的细胞。班组层面的绩效管理是企业管理的一个重点，如何建立一套适应市场形式、符合企业实际情况的班组绩效管理体系也是目前众多企业面临的问题。
　　本文引入KPI关键绩效指标，以D公司水轮机设计人员绩效管理为研究对象，进行了问题的分析、体系设计、实施方法等方面的研究。作者在分析研究水轮机设计人员现有绩效管理的基础上，从实际出发，重点对现行绩效管理制度进行剖析，并按照KPI管理体系建立的流程，建立了一套行之有效的基于KPI的班组层面的绩效管理体系，达到充分调动设计人员的工作积极性和创造力、实现公司整体战略目标的目的。本研究是在新形式下对设计人员的工作进行深入分析的基础上，采用KPI方法对其绩效管理进行的一次新的尝试，对企业的人力资源科学管理、合理评估知识型员工的工作状况和绩效表现都具有较高的参考价值。
　　本文分五个部分，首先，结合案例的实际情况提出问题，对本文研究的背景和意义、国内外研究的情况进行了分析;第二部分，对绩效管理的相关理论进行阐述;第三部分，对D公司水轮机设计人员绩效考核的现状以及存在问题进行了详细分析;第四部分，对D公司水轮机设计人员使用KPI绩效管理的可行性进行了分析;最后，结合D公司水轮机设计人员的实际情况设计了KPI绩效管理体系和实施方案，对建立过程、方法进行了描述。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 问题的提出

1．2 研究的目的和意义

1．3 文献综述

1．4 研究的技术方案

1．5 小结

第2章 绩效管理和KPI绩效管理的理论

2．1 绩效管理理论

2．2 KPI绩效管理理论

2．3 小结

第3章 水轮机设计人员的绩效体系现状

3．1 水轮机设计人员的基本情况

3．2 水轮机设计人员的特点

3．3 水轮机设计人员的绩效考核现状

3．4 现阶段水轮机设计人员绩效考核的缺点

3．5 小结

第4章 引入KPI绩效管理的可行性分析

4．1 KPI具备对水轮机设计人员绩效衡量的有效性

4．2 水轮机设计人员具备KPI绩效管理的基本条件

4．3 水轮机设计人员具备KPI绩效管理的操作性

4．4 小结

第5章 水轮机设计人员KPI绩效管理体系设计

5．1 上级部门战略目标的确定和分解

5．2 水轮机设计人员的工作任务分析

5．3 目标导向的KPI关键绩效指标的建立

5．4 KPI绩效管理体系的实施办法

5．5 小结

结论

致谢

参考文献

附录