实践社区对员工工作绩效和离职的影响——以D公司为例

摘要

实践社区作为知识管理的有效工具已经得到普遍认可，员工通过参与实践社区可以增加自身知识和能力，提高自己的工作绩效。因此，实践社区与员工工作绩效之间有着重要的联系。
　　 为了具体探查实践社区与员工工作绩效之间的关系，研究采用个案分析法，对西安和重庆地区22名被试进行研究，并记录部分被试的企业绩效考核资料，使用SPSS13.0统计软件包对资料进行处理分析。研究结果表明：
　　 1.不同实践社区参与程度员工工作绩效之间存在显著差异，实践社区成员工作绩效优于非社区成员，积极参与实践社区员工的工作绩效显著优于一般参与实践社区员工。
　　 2.不同学历和性别的员工工作绩效之间不存在显著差异。
　　 3.影响员工离职的主要因素包括组织承诺、工作满意度、薪酬、工作绩效等，其中实践社区对员工的影响通过其它因素表现出来。
　　 本研究可以为组织发展和培养实践社区提供依据，企业可以通过鼓励和引导员工积极参与实践社区从而提升自身工作绩效，降低员工离职率，进而提升组织的整体工作绩效。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章文献综述

1.1实践社区研究现状

1.2工作绩效研究现状

1.3员工离职研究现状

第二章研究内容与研究设计

2.1问题的提出

2.2研究内容和研究假设

2.3研究方法

2.4研究步骤

第三章D公司知识管理现状

3.1研究目的

3.2研究程序和方法

3.3 D公司S业务部门现状

3.4 D公司S业务部门知识管理现状

3.5 D公司S业务部门知识管理效果

3.6分析与讨论

3.7结论

第四章实践社区对员工工作绩效的影响

4.1研究目的

4.2研究程序和方法

4.3研究结果

4.4分析与讨论

4.5结论

第五章实践社区对员工离职的影响

5.1研究目的

5.2研究方法

5.3研究结果

5.4分析与讨论

5.5结论

第六章不足与展望

6.1创新之处

6.2研究的不足及需要进一步研究的问题

参考文献

致谢

附录

个人简介