中西社交礼仪差异与跨文化适应性——对海归留学生的调查研究

摘要

当前社会，经济在以一个迅猛的速度疾速发展。经济的快速发展使得世界变得越来越小。在这样的背景下，许多的中国学生选择到国外接受更好的教育。留学生，作为一个庞大的群体，越来越多的受到了世界的关注。目前，国内外的很多研究更多的关注在中国的海外留学生。然而，在海外的中国留学生也是一个急需关注的群体。他们在其他国家会面临各种各样的问题，在适应当地文化习俗方面也会存在着很多问题。为了深入调查研究在海外的中国留学生的一些情况，本文从社交礼仪的角度出发，针对海归留学生的跨文化适应问题进行了详细的研究。
　　本文以文化相对论、文化休克、跨文化适应理论、U型跨文化适应模式和社交礼仪等理论为理论基础，提出了三个贯穿全文很重要的研究问题。第一，中国和西方社交礼仪的有什么差别，造成这种差异的原因是什么;第二，海归留学生在跨文化适应方面采取了什么策略;第三，对国内外语教学中如何融入跨文化教育有哪些启示。
　　为了顺利解决这些问题，本文的作者采取了访谈法和文献法相结合的方法。通过对分别来自美国、英国、加拿大、澳大利亚等地的海归留学生做访谈研究，从对话中摘录他们的语言并加以研究，对原始数据进行分析之后，从理论层面得出三个问题的答案。首先，中西方社交礼仪在问候、礼貌用语、称呼语、拜访和邀请、称赞、致歉和致谢、送礼物和收礼物方面都会存在差异。造成差异的原因是因为中西方在文化背景、民族特性、自然环境、沟通方式、社会地位和价值观方面等都有不同。其次，他们适应新的文化的过程中，首先积极参加学校主办的各种活动;其次，在出现不能解决的问题时，去专门设立的部门寻求帮助;最重要的是他们抱有接受现实，不断渊整自己的精神。为了提高中国海外留学生的跨文化适应力，必须要加强他们的语言培训，创造了解当地文化的方式，还可以给留学生提供心理咨询服务。对于英语教学来说，首先要在课堂上加强礼仪文化教育;其次，要克服刻板印象和民族中心主义;最后，要引导学生更多的关注语言背后的文化。

目录

声明

摘要

Abstract

Table of Contents

List of Tables and Figures

1 Introduction

1．1 Rationale of the study

1．2 Significance of the study

1．2．1 Theoretical significance

1．2．2 Practical significance

1．3 Research questions

1．4 Organization of the thesis

2 Literature review and theoretical basis

2．1 Culture relativism

2．2 Culture shock

2．2．1 Meanings

2．2．2 Symptoms

2．2．3 Causes

2．3 Cross-cultural Adaptation

2．3．1 Cross-cultural adaptation

2．3．2 Classification of cross-culture adaptation

2．3．3 Models of cross-culture adaptation

2．4 Social Etiquettes

2．4．1 Meanings and characteristics

2．4．2 Basic principles

2．4．3 Main purposes of social etiquettes

3 Methodology

3．1 Research questions and research methods

3．1．1 Research questions

3．1．2 Research methods

3．2 Subjects

3．3 Instruments and Data-collection

4 Data analysis and discussions of findings

4．1 Differences between Chinese and western sociaI etiquettes

4．1．1 Greeting and courtesy

4．1．2 Addressing system

4．1．3 Visiting and inviting

4．1．4 Compliments

4．1．5 Thanks and apologize

4．16 Gifts giving and receiving

4．2 Causes for difierences

4．2．1 Cultural background

4．2．2 National identity

4．2．3 Natural environment

4．2．4 Ways of communication

4．2．5 Social status and particularity

4．2．6 Values

4．3 Strategies Chinese returnees take

4．4 Main factors influencing cross-cultural adaptability

4．4．1 English levels of the students

4．4．2 Limited ways to know about foreign culture

4．4．3 Imperfect mechanism of psychological services

5 Conclusions

5．1 Strategies to improve cross-cultural adaptability

5．1．1 Strengthen language training

5．1．2 Create Ways to know about culture

5．1．3 Provide cross-culture psychological consultation

5．2 Cross-cultural training

5．3 Implication for second language learning

5．4 Limitations

5．5 Suggestions

References

Appendix

Acknowledgements