声明
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究内容
1.4 研究方法
第2章 相关概念界定及理论概述
2.1 相关概念界定
2.1.1 “双创”的概念
2.1.2 大学生“双创”团队
2.2 团队冲突理论
2.2.1 团队冲突的内涵与类型
2.2.2 团队冲突的成因及形成过程
2.2.3 团队冲突的管理
2.3 团队管理相关理论
2.3.1 沟通理论
2.3.2 激励理论
第3章 南昌理工学院“双创”团队概况
3.1 南昌理工学院简介
3.2 南昌理工学院大学生“双创”基本情况
3.3 南昌理工学院大学生“双创”团队及其特征
第4章 南昌理工学院大学生“双创”团队冲突管理现状
4.1 访谈提纲与问卷内容设计
4.1.1 访谈内容设计
4.1.2问卷内容设计
4.2 访谈结果分析
4.3 调查结果分析
4.3.1调查对象的基本情况
4.3.2调查问卷作答情况分析
第5章 南昌理工学院大学生“双创”团队冲突产生的原因分析
5.1 大学生“双创”团队成员构成导致的团队冲突
5.1.1 大学生“双创”团队异质性高引发冲突
5.1.2 大学生“双创”团队结构特点产生的冲突
5.2 大学生“双创”团队沟通管理导致的冲突
5.2.1 沟通渠道不畅通
5.2.2 沟通组织混乱
5.2.3 团队成员个人沟通障碍
5.3 大学生“双创”团队冲突管理能力不足
5.3.1“双创”导师力不胜任
5.3.2 “双创”团队成员看待团队冲突的态度不正确
5.3.3 “双创”团队成员无力正确选择冲突管理策略
5.3.4 “双创”团队冲突领导力不足
5.4 大学生“双创”团队激励机制不健全
5.4.1 “双创”团队利益分配不公平
5.4.2 “双创”团队激励措施不合理
第6章 南昌理工学院大学生“双创”团队冲突管理改进措施
6.1构建冲突管理机制
6.1.1构建建设性冲突管理机制
6.1.2构建破坏性冲突管理机制
6.2 构建沟通机制
6.2.1 健全沟通渠道
6.2.2 营造沟通氛围
6.2.3 加强沟通效果反馈
6.3 构建创新的促进机制
6.3.1 打造高素质“双创”导师团队
6.3.2完善奖惩激励机制
6.3.3 提高团队冲突领导力
6.4 选择恰当的冲突管理策略
6.4.1冲突管理模型介绍
6.4.2 大学生“双创”团队冲突管理策略选择
结论
参考文献
附录
个人简历 攻读学位期间发表的学术论文
致谢
