中资企业在越南人才本地化研究

摘要

随着中国企业“走出去”战略的实施,企业对外投资增长非常快,中国--东盟自由贸易区建设进程不断加速,越南成为中国企业投资的重点地区。对外直接投资时如何面对交叉文化和处理文化冲突是影响企业管理效果和经营业绩的重要因素之一,解决文化冲突的其中最有效的方法之一就是管理人员的本地化,即出资方母公司的国外子公司的经营管理人员,尤其是中高级管理人员、关键技术人员等骨干主要由投资东道国的当地人员担任。本文回顾了越南利用外国直接投资的历程,就外国对越南直接投资的现状和发展趋势进行分析。中国企业跨越国界来到邻国越南,雇用熟悉越南政治、经济、文化、法律、风土人情等的当地管理人才,一方面能减少越南政府及民众对外企的防范抵触心理,更快地加强当地消费者对企业的认同,另一方面又能促使企业的各项生产经营活动不违反越南的企业行为规范,迅速地拓展越南市场。
　　 在全球化进程进一步加快的21世纪,相距只有一山之隔、同饮一江水的越南,中国企业的发展生存之路是怎么走过来的呢?越南与中国在文化、风俗习惯、生活方式、经济、制度等有着相同之处,加上地域和资源的优势,越南被很多中国企业视为“走出去”的第一站。在越南这个国际舞台上,中国与其他外国企业的社会地位是平等的,身份同样是外资企业,身处同一外部环境--越南,中国企业要在这里与国际高手过招,切分越南市场这个蛋糕,结果能切分多少,就得看谁的剑比较锋利。与在国内经营不同,跨国管理和被管理者都来自不同的文化、政治、经济环境,而资金、原材料、信息等经营资源则在全球范围内流动。一方面要保持中国企业自身的个性优势,另一方面又要满足越南市场的需求,为了克服这种由于地区差异、文化差异所产生的异质性,本文以在越南的中资企业为研究对象,探讨其在越南的人才本地化程度,通过问卷调查及案例分析的方法,对在越中资企业人才本地化的现状进行实证研究,继而对中资企业在越南人才本地化对经营业绩的影响进行分析,最后联系目前越南的发展速度及趋势,得出对越南吸引外资的启示以及在越中资企业提出可持续发展的建议。

目录

文摘

英文文摘

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究问题及研究意义

1.2.1 研究问题

1.2.2 研究意义

1.3 研究方法与不足之处

1.3.1 研究方法

1.3.2 研究不足之处

1.4 本文创新之处

第二章 理论基础

2.1 直接投资

2.2 跨国经营

2.3 人才本地化

第三章 越南环境条件及现状

3.1 越南自然环境

3.2 越南外国投资现状:

3.2.1 越南外国投资现状

3.2.2 中国企业在越南投资现状

第四章 中资企业在越南人才本地化程度的定量分析

4.1 问卷调查概要及样本选取

4.2 人才本地化程度的衡量

4.3 人才本地化程度的结果及原因

4.3.1 各管理职能负责人的本地化程度

4.3.2 经营者本地化程度的分析

第五章 中资人才本地化和其经营业绩之间关系的案例分析

5.1 TCL越南有限公司——非本地化转为本地化,业绩上升

5.2 新希望越南子公司——一直非本地化,业绩由亏转赢

5.3 NF股份公司——本地化转为非本地化,业绩好转

5.4 台湾SC塑胶公司——企业创立第2年本地化,业绩不好

第六章 中资企业在越南人才本地化评述

6.1 对照案例——在越美资企业人才本地化分析

6.2 中资企业在越人才本地化评述

第七章 总结与启示

7.1 总结

7.2 启示

7.2.1 对越南接受外资的启示

7.2.2 对投资越南的中资企业的启示

致谢

参考文献

附录1:作者在攻读硕士学位期间发表的论文

附录2:外资企业经营管理情况调查问卷(越文版)

附录3:外资企业经营管理情况调查问卷(中文版)