IT行业知识型员工人格特质与组织政治知觉的关系研究

摘要

IT企业具有高技术、高竞争、高投入、高风险等特征，是一种正在蓬勃发展的新兴产业。知识型员工作为IT企业核心竞争能力的代表，对IT企业的生存和发展都起到了至关重要的作用。知识型员工具有较高的知识素养、独立的价值观、较强的创新能力和开拓精神，同时又具有强烈的个性和自主意识、流动意愿强等特征。因此，有效地管理知识型员工，激励他们的工作热情、提高工作绩效便成为IT企业在行业发展中立于不败之地的关键。 由于组织政治普遍存在于组织内各个角落，知识型员工也受到影响。他们对组织政治的感知，也就是组织政治知觉，对个人的绩效以及企业的发展都会产生很大的负面影响。国内外学者已经对组织政治知觉进行了大量的研究，发现并证实了一些产生组织政治知觉的因素，其中，人格因素相对其他因素来说，研究成果仍不完善。 本文就是从人格因素的视角研究其对组织政治知觉的影响。国外人格心理学家对大五人格特质的研究已有近百年的历史，研究成果已经比较成熟，并已在各个领域中得以大量的应用。但是目前关于大五人格特质与组织政治知觉之间的关系的研究还比较少。本文将采用实证分析的方法，对大五人格特质与组织政治知觉之间的关系进行探讨。 本文首先对组织政治知觉和大五人格特质等相关理论进行了综述； 其次，详细分析了大五人格特质的特点和具体表现，建立了大五人格特质与组织政治知觉之间的关系模型并提出假设； 再次，采用实证研究的方法，通过问卷调查，对IT企业知识型员工的组织政治知觉和大五人格特质进行了测量，通过SPSS统计学工具，验证了事先提出的假设的合理性。 最后，根据研究结果，本文认为，IT企业应及时对员工进行心理测试，把握员工心理动向和人格倾向，做好员工心理辅导； 另外，建立一个具有凝聚力的企业文化，并做好相关的培训，这样就能够有效地减小知识型员工组织政治知觉对其工作绩效产生的不良影响。

目录

文摘

英文文摘

声明

一、 绪论

(一)研究背景以及问题的提出

(二)研究价值

(三)研究内容

(四)研究方法

(五)研究的技术路线

(六)本文的创新之处

二、文献综述

(一)IT行业知识型员工的概念和特点

(二)组织政治及组织政治知觉的相关研究

(三)人格特质理论的相关研究

三、假设的提出和评价指标的构建

(一)假设的提出

(二)组织政治知觉评价指标的构建

(三)大五人格特质的测量

(四)小规模测试

四、实证分析

(一)问卷调查

(二)被调查对象的基本信息

(三)结果与讨论

五、研究结论与展望

(一)研究结论

(二)IT企业有效管理知识型员工的对策

(三)研究局限与展望

参考文献

后记

附录 调查问卷

在校期间公开发表论文及著作情况