一种景区导游设备的自动化管理方法和装置

摘要

本发明专利公开了一种景区导游设备的自动化管理方法和装置。该方法分为以下几个步骤：游客进入景区前领取景区导游设备；通过景点导游设备的信息采集装置采集游客的语音、指纹和人脸信息，其中，语音信息用于在导游设备出现故障时进行语音认证并与管理终端建立通信，以使得工作人员可以及时排除导游设备的故障；指纹和人脸信息分别与景点内的普通景点和收费景点关联，以验证游客是否有权限游览特定景点。