机译:面带微笑的服务:情商和情感在银行员工中运用情感劳动策略的作用
机译:情绪智力,神经细胞和学术压力的作用对医学生心理困扰与倦怠关系的关系
机译:服务人员的心理资本,情感劳动和适得其反的工作行为:领导者情绪智力的调节作用
机译:解开角色压力对服务绩效的影响:前线员工改进的思想的作用
机译:服务角色绩效作为工作组现象:客户联系员工角色绩效对服务生产力的影响。
机译:一线酒店员工的角色压力和离职意图:职业倦怠和服务氛围的作用
机译:情绪智力,神经细胞和学术压力对医学生心理困扰与倦怠关系的作用