当社海外ビジネスから見た海外ユーザニーズの動向

摘要

当社は言うまでもなく，フィールド機器，コントロールバルブ，制御システムを含むプロセス制御関連機器の製造販売，エンジニアリング～メンテナンスサービスを一貫して行っている。さらに制御システムに対する効率化，安全性向上，環境問題などのユーザ課題解決を支援するツールを，ソフトウェアを主体とする商品群や人的なサービスを通じて付加価値として提供しており，その実現のためのエンドユーザ密着を基本としたビジネスモデルは国内でも海外でも変わらない。この中で，計器室内，フィールドを問わずプロセスの生産に関わる部分はともかくも，特にユーザ課題解決のためのツールに対する要求は，果たして国内，海外で異なるものがあるのか，または共通のものなのか，以下にいくつかのツールとサービスのソリューションを挙げて，事例を通じて紹介する。