「吹雪の視界情報メール配信サービス」から見るユーザ情報ニーズの一考察

摘要

北海道をはじめとする積雪寒冷地域の冬期道路では、吹雪による視程障害によって交通障害がしばしば発生し、社会的に影響を与えている。ドライバーが吹雪に巻き込まれないようにするためには、情報提供によりドライバーの行動判断を支援することが重要と考えられる。当研究所では、一般の気象データから視程を推定する手法を開発し、インターネットサイト「吹雪の視界情報」で吹雪時の視程予測情報を提供するとともに、視程低下の予測結果を事前にメールで通知するサービスを実施している。本論文では、「吹雪の視界情報」の更なる利用促進を目的として、メール配信サービスの通知条件を分析し、ユーザの情報ニーズの把握を行った。その結果、予測視程100m未満をメール通知条件としているユーザが最も多いことがわかった。