伝統ある手作業の品質を機械で維持顧客にとって何が大切なのかを見失うな

摘要

米国内の大学を1967年に卒業してから、IT（情報技術）コンサルタントとして米国や欧州で企業がコンピュータやアプリケーション·ソフトウエアを導入したり開発したりすることを支援していた。 その後に入社した米産業機械大手FMCでは、25の工場に独SAPのERP（統合基幹業務）パッケージを太れた。 最後には、例えばシンガポール空港での200億ドルもめプロジェクトなど、空港にある航空関連設備導入のプランニングやコンサルティングなどを手掛けていた。