安全文化をつくり上げるには普段から事故の予兆現象に気付く感性を大切に

摘要

JR東日本は踏切で列車が自動車と衝突するといった最悪の事故を未然に防ぐ手段として，「障害物検知装置」を多くの踏切に設置してきた。 その結果，踏切事故が大幅に減少してきたことで，「障害物検知装置」の効果を，お客様もJR東日本も認めることになった。 しかし，少し目線を変えて，お客様の立場から「障害物検知装置」を検証してみると，意外なことに気が付く。