ITは現場の活力を引き出す道具--縣 厚伸CIOに聞く

摘要

現場には日々改善しようという創意工夫が満ちあふれている。ITを活用することで、現場の活力をさらにどう引き上げるかを常に考えてきた。現場にとってみればこれまでの仕事のやり方を180度変えなければならなかったので反発は大きかった。 業務プロセスを変えようとする端境期には苦労した。混乱が生じた時でも、経営トップ（岡田元也社長）が常に変わらなければならないとメッセージを出して我々の取り組みの後押しをし続けてくれたことが心強かった。