「相乗りタクシー」の制度化に向けた実証実験について

摘要

タクシーサービスにおいて，近年，スマートフォンの配車アプリを活用した新たなサービスが登場してきており，一つのタクシー車両に複数の乗客が乗り合わせることで割安な運賃でタクシーを利用できる「相乗りタクシー」がそのーつである。平成30年1月には，国土交通省において，利用者利便の向上とタクシー事業者の生産性向上の観点から，東京においてタクシー事業者の協力•参加を得て「相乗りタクシー」の実証実験を実施した。その結果，約7割の利用者が「また利用したい」と回答しており，また，相乗り運賃の額についても約7割が「安い」と前向きに捉えていることから，複数人で相乗りして割安にタクシーを利用するという相乗りタクシーのコンセプトは一定程度受け入れられたものと考えられ，現在，本格制度化に向けた検討が進められている。インターネットモニターアンケートでは「同乗者への不安」が課題としてあげられており，課題の解消に向けたルール整備が求められる。また，制度化にあたっては，タクシー事業者が円滑にサービス導入を図ることができるよう手続き等の簡素化を検討する必要がある。