机译:EMS中的客户服务方程式
Powell-Mucha Consulting Inc;
机译:在扩展的服务质量,客户满意度,客户忠诚度模型中评估替代服务质量指标的结构方程式方法
机译:审查客户愿意为银行服务支付更多费用:员工承诺的作用,客户参与和客户价值
机译:影响泰国信息技术客户忠诚度的客户服务感知和产品质量因素的结构方程模型
机译:采用C2C原则,用于在移动电话上使用数据服务更具吸引力的客户 - 客户服务
机译:消费类电子零售商的服务质量,客户满意度和客户忠诚度:一种结构方程建模方法。
机译:调查药物物流服务绩效对客户满意度的影响:具有结构方程模型的两步方法
机译:使用结构方程模型对不满意的商业服务客户保留率的经验分析