Análise do comércio electrónico em Portugal: prática de negócios ou fic??o comercial?

摘要

Neste trabalho é avaliada, em termos quantitativos e qualitativos, a presen?a na web das empresas portuguesas de média e grande dimens?o, dando-se especial aten??o ao comércio electrónico dirigido ao consumidor final. Para efectuar esta avalia??o, desenvolvemos um instrumento de análise tendo por base a legisla??o, os códigos de conduta e/ou selos de certifica??o e ainda um conjunto diversificado de fontes de informa??o sobre a temática da Internet, os sítios web e o comércio electrónico. Cada sítio web incluído neste estudo foi seleccionado por meio de técnicas estatísticas de amostragem aleatórias e analisado relativamente a 119 aspectos distintos.