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机译:斯里兰卡大学图书馆服务质量的因素分析——Servqual模型的应用
机译:银行服务质量关键因素的比较评价优势分析在改进SERVQUAL模型中的应用
机译:确定关键因素在提供银行服务质量中的相对重要性:优势分析在SERVQUAL模型中的应用
机译:从库姆伊斯兰阿扎德大学学生的角度来看,SERVQUAL模型和模糊逻辑在教育服务质量评估中的应用
机译:修订后的网络影响因子对斯里兰卡国立大学网站排名的意义分析
机译:美国和加拿大的空中交通管制服务质量:使用SERVQUAL模型的比较分析。
机译:基于SERVQUAL评估模型的伊朗医科大学教育服务质量评估:系统评价和Meta分析
机译:为斯里兰卡大学图书馆的服务质量建立客户满意度的模型