解读海底捞成功密码海底挥的五个关键词

摘要

1994年，四川省简阳市一处只有四张桌子的路边摊，电焊工张勇开始利用业余时向经营麻辣烫生意。此时的他也许从没有想过，十多年后，他的路边摊会成为“现象级”的餐饮企业。这就是“海底捞”，一家用无微不至的服务感动顾客的餐饮企业，而它的成功，源于五个关键词。