基于信息技术的旅游服务创新探讨

摘要

提高旅游服务供给的质与量是旅游企业的使命。随着信息技术的迅猛发展，在旅游需求趋于多元化和个性化的同时，企业满足现代复杂多变的旅游需求的能力和手段也逐渐增强。旅游服务从信息技术角度，探讨了信息化设备与旅游服务技术创新、在线旅游与旅游服务方式创新以及电子商务与旅游服务市场创新。