精细化管理模式对提高医院病案管理质量的应用效果分析

摘要

目的 旨在探讨精细化管理模式对提高医院病案管理质量的应用效果.方法 选择医院2016年1～6月的病案资料作为常规组,采用常规管理模式;选择医院2016年7月～12月的病案资料作为精细化管理组,采用精细化管理模式.随机抽取两组管理模式期间的3000份病案资料作为研究对象,比较两组管理模式下病案质量合格率、缺页缺项发生率和医护人员工作满意度情况.结果 精细化管理组病案质量合格率为98.76％(2963/3000),明显高于常规组86.23％(2587/3000),差异具有统计学意义(P＜0.05);精细化管理组缺页缺项发生率为3.20％(96/3000),明显低于常规组12.96％(389/3000),差异具有统计学意义(P＜0.05);精细化管理组医护人员满意率为95.55％(129/135),明显高于常规组75.55％(102/135),差异具有统计学意义(P＜0.001).结论 精细化管理模式可改善医院病案管理质量,降低缺页缺项发生率,提高医护人员工作满意度.