档案用户研究方法刍议

摘要

档案通过用户媒介实现其价值。档案用户(包括潜在用户,下同)众多,成份复杂,需求各异。要满足各类用户的需要,充分开发和利用档案信息资源,就必须研究用户,了解用户,切实掌握各类用户的需求及需求变化。而在现行档案学理论、专著和档案工作实践中,恰恰对这一点重视不够,这是一个值得猛省的问题。