强化公关意识 增强保险企业的活力

摘要

随着建立社会主义市场经济体制目标的确立和完善,给我国年轻的保险业带来了新的机遇和挑战。人保公司一统天下的局面已被打破,太平洋、平安等保险公司已在各地同人保展开了激烈的竞争。境外的美国友邦保险公司已在上海积极地拓展业务,日本的保险公司也开始在上海立足。随着市场经济的培育、发展和改革开放的不断深入,人保公司要在未来的保险市场竞争中处于优势地位,仅靠先进的技术手段和丰富的保险险种是远远不够的。面对境内外同行业的竞争和挑战,笔者认为,人保公司应运用公共关系学这一现代企业经营管理的艺术和职能来增强保险企业的活力,提高人保公司的竞争力,强化公关意识,建立、完善自己的公关体系,才能促进保险事业的繁荣和发展。