言与不言的说话艺术

摘要

其实，与人交谈时温文尔雅，温润如玉，不仅能体现一个领导者的言语艺术。更能表明这个领导者具有较高的个人修养水平。既有能力又有修养的领导者，才能赢得下级的尊重和认可。