公共部门服务外包的动因、对象及运作模式探析

摘要

近年来,由于面临预算减少、开支增大等财政危机以及随之带来的信任危机和管理危机等问题,公共部门开始对服务外包青睐有加,希望利用服务外包能够减少开支、缩小规模以及应对危机等优势,来缓解上述压力.文章通过分析公共部门服务外包的动因、对象、执行程序以及运作模式,以期对公共部门的服务外包行为进行较为全面地阐释和研究.