语言在检验人员和患者沟通中的作用

摘要

在医患难与共沟通中,检验人员按照工作的需求,常常戴口罩来接待患者.在这种情况下,患者首先能感受到的医护人员的语言,他们常常通过医护人员的语调和语速,了解医护人员的态度.医护人员应该了解语言在医患沟通中的重要作用,掌握用语言来与患者沟通的艺术具有重要的意义.