内群体对消费者不道德行为的影响研究

摘要

参照群体对消费者行为的影响已经受到学者们的广泛关注,以往研究表明,消费者会与内群体行为保持一致。但通过实证研究发现,当内群体成员做出某些不道德行为时,消费者会做出与内群体相反的行为,其中社会规范起到中介作用。