首页> 中文期刊> 《现代管理科学》 >专业服务中顾客信任提升的途径

专业服务中顾客信任提升的途径

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

专业服务行业是服务行业深化细分而形成的一类知识密集型服务业,其顾客关系管理与普通服务行业既有联系又有区别.文章结合专业服务行业特征,以提高专业服务顾客信任为研究目标,对提升专业服务顾客信任的途径进行定性阐述和研究,并提出相应改善途径.

著录项

来源
《现代管理科学》 |2015年第9期|94-96|共3页
作者
徐婷; 鲍勇;
展开▼
作者单位

上海交通大学安泰与经济管理学院;

上海交通大学医学院公共卫生学院;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
专业服务; 顾客信任; 顾客关系;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 高职电商专业社会服务能力建设与提升的途径 [J] . 肖红波 ,费韵璇 ,贺雨红 . 辽宁高职学报 . 2021,第010期
2. 社会工作介入流动儿童学习能力提升的r途径与方法r——以中央财政支持农民工子女社会工作专业服务示范项目为例 [J] . 刘冰倩 ,苏果云 . 农村经济与科技 . 2017,第003期
3. 互联网+背景下高职院校动漫专业社会服务能力提升途径研究 [J] . 赵艳妮1 ,宋玉2 ,郭华磊3 . 海外文摘·学术 . 2017,第023期
4. 基于非图书馆学专业馆员发展的图书馆服务提升途径探讨——以天津外国语大学图书馆为例 [J] . 曹祎 . 内蒙古科技与经济 . 2015,第022期
5. 志愿服务:提升文科专业大学生软实力的重要途径 [J] . 章洁 . 继续教育研究 . 2014,第009期
6. 网络营销中顾客信任的建立途径及模糊综合评价模型 [C] . 李召敏 ,李涛 ,宋光兴 . 第四届中国不确定系统年会 . 2006
7. 顾客信任在顾客服务归因中的作用研究 [A] . 李雁晨 . 2010

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号