从内部营销视角探讨饭店员工忠诚的培养

摘要

对于面临着人员流动频繁的我国饭店业来说，如何通过有效的手段来提高员工的忠诚具有现实意义。内部营销作为一种以营销为视角的管理手段，正越来越受到广大企业管理者的青睐。但是我国企业界往往忽视了这一新的管理方式。本文分析了饭店企业实行内部营销所要构造的内部环境各要素，对内部营销的思想在具体环节上的运用做了探讨，并提出怎样在饭店企业推行内部营销，以期对饭店企业提高员工忠诚度和对其进行管理提供帮助。