善用体态语言 构建和谐医患关系

摘要

医患之间进行交流活动最重要的工具是语言，但在实际交往中，体态语言也很重要。事实上，人们时常自觉不自觉地通过目光、面部表情、身体姿势、接触方式、空间距离等体态语言来表达自己的情感和意愿，这是利用人体动态和表情来显意传情的视觉性表意符号系统，是非言语符号系统的一个重要分支。在医患交往中恰当、适时地应用好体态语言是每一位医务工作者的基本素质要求，有助于构建和谐医患关系。