分层次分组弹性排班管理在神经科的应用与效果

摘要

目的探讨临床护理分层次分组弹性排班管理的方法和效果。方法根据神经科护士的职称、学历、实际工作能力,设置护士长、组长、责任护士3个层次,明确各级人员岗位职责、业绩评价体系。对责任护士进行分层次培训考核及管理,分组弹性排班。对分层次前后的护理质量检查评分、患者及家属、医生对护理工作、护士对自身工作满意度进行对照比较。结果节约了人力资源,提高了护理质量和满意度。结论分层次和分组弹性排班相结合的形式,节约了人力资源,激发了护士主观能动性,充分展示了护士的自身价值,增强了组长的协调能力及管理水平,提高了护理质量及服务对象和护士自身对护理工作的满意度。