从门诊管理着手构建和谐医患关系的做法和体会

摘要

坚持以患者为中心，积极转变服务模式，提高医疗服务质量，加强医德医风建设，在建立和谐的医患关系方面进行了积极探索。通过学习交流，明确目标，使医务人员明确方向，主动为患者服务，收到了良好的效果。