PDCA循环管理方法在护理继续教育管理中的运用

摘要

目的：观察分析PDCA循环管理方法在护理继续教育(CNE)管理中的应用效果。方法选取我院工作的60例护理人员﹐在护理人员继续教育管理中采用PDCA循环管理方法﹐对PDCA循环管理方法实施前后护理整体质量﹑护理满意率进行调查分析。结果 PDCA循环管理方法实施后﹐护理人员﹑患者满意率﹑护理整体质量相比于实施前明显提高(<0.05)。结论在护理继续教育管理中﹐PDCA循环管理方法的实施可有效增强护理人员综合能力﹐为患者提供更加优质的服务﹐进而提高患者护理满意率﹐促进我院护理质量得到整体提升﹐值得临床推广应用。