卓越绩效管理理论下的员工平衡计分卡设计初探

摘要

卓越绩效管理是一种组织综合绩效管理的有效方法,该理论以顾客为导向,以创新为载体,追求卓越绩效管理理念.传统的平衡计分卡(BSC)从财务、客户、内部经营以及学习成长4个维度来平衡定位和考核组织各个层次的绩效水平.论文结合卓越绩效管理理论将平衡计分卡的4个维度调整为专业技能、工作计划与时间管理、集体贡献和学习成长等.最后对员工绩效考评提出了一些建议,以期望有效提高管理水平.