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范钧; 林帆;
浙江工商大学工商管理学院,杭州310018;
服务失误; 模糊情境; 失误归因; 顾客不当行为意向;
机译:连锁店环境中顾客的责任归因:关系取向的视角
机译:员工心理契约违背的形成机制研究:基于工作–家庭关系的视角
机译:竞争技术联盟创新风险形成机制研究:基于资源和能力的视角
机译:景区网站电子服务质量研究:顾客满意度与行为意向视角
机译:情境文化视角下的情感产业价值创造
机译:基于组织的心理所有权对制造企业智能改造的影响机制研究 - 基于技术变革的视角
机译:基于顾客视角的顾客关系延续机制研究
机译:基于神经网络驱动模糊推理的倒立摆系统学习控制:推理环境变化下NN驱动模糊推理的学习功能
机译:将结果归因于PERS记录,使用结构化的情境字符串或非结构化的案例注释文本将结果归因于记录
机译:基于模糊归因的信号滤波方法
机译:基于顾客对其他顾客的估计影响和顾客流失分数对顾客进行排名的方法和装置
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