基于TAM的互联网金融品牌延伸影响机制研究

摘要

互联网金融情境下的品牌延伸研究是目前的研究热点.本文基于技术接受模型(TAM),结合传统品牌延伸因素与互联网金融背景构建了互联网金融品牌延伸理论模型,并对从支付宝到余额宝与存金宝的品牌延伸进行了实证研究,旨在探究互联网金融品牌延伸的关键因素及其影响机制.研究结果表明:母品牌态度能被转移到延伸产品上,正向影响品牌延伸评价,同时品牌信任和母品牌与延伸产品间的感知契合度显著正向影响品牌延伸评价;在互联网金融情境下,用户的感知联结度正向影响品牌延伸评价,母品牌态度显著正向影响用户品牌信任、感知契合度和感知联结度.研究成果为互联网金融产品的市场推广提供了策略借鉴.