物流企业中服务型领导风格对员工绩效的影响研究:组织自尊的中介作用

摘要

通过调研物流企业员工,获取305份有效问卷,采用结构方程模型,分析组织自尊在服务型领导风格和员工绩效之间的作用。研究表明:物流企业员工希望有一个具备服务型领导风格的领导,这样可以显著提升其工作绩效;如果领导具有服务型领导风格,物流企业员工会对企业产生认同感和归属感,进而其会产生组织自尊;物流企业员工的组织自尊也会显著提升其工作绩效;物流员工的组织自尊在服务型领导风格和员工绩效之间起部分中介的作用。据此,为物流企业提升员工绩效提出针对性管理建议。