SBAR 模式在神经外科监护晨交班中的应用

摘要

目的：探讨“状况背景评估建议”（ SBAR ）沟通模式在神经外科监护晨交班中的应用。方法2013年10月至2014年3月采用SBAR沟通模式，制定并实施“神经外科监护晨交班表”，规范神经外科监护室交接班内容及过程。结果运用SBAR沟通模式前，共检查412例交班患者，交班缺陷72例；实施后检查434例交班患者，交班缺陷28例。两组比较，差异有统计学意义（χ2＝19．43，P＜0．05）。交接班耗时缩短8分钟，医生与护士对交班质量的满意度明显提高，差异有统计学意义（P＜0．01）。结论运用SBAR沟通模式后，规范了交接班内容，提高了交接班的质量，减少和杜绝了医疗护理缺陷和隐患，促进了患者安全及团队协作。