引发儿科护患纠纷的相关因素及对策

摘要

儿科病房收治的患儿大多是急性感染性疾病,起病急骤,发展迅速,又由于现在大多数是独生子女,一旦生病,患儿家长带着恐惧、焦虑的心情前来就诊,住院期间,家属和护士在接触交往中容易产生种种心理矛盾,甚至造成不必要的医疗纠纷.笔者就引发纠纷的相关因素进行分析,并提出避免纠纷的对策,与同行共同探讨.