加强医患沟通提升临床服务质量

摘要

@@ 医患关系是医务人员与患者在医疗中产生的一种特定的人际关系.随着社会的进步,医疗工作模式的转换,人们法律意识的增强,广大群众对医务工作者的要求也越来越高.以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴.医患关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转.本文就当前医疗纠纷常有发生的现状,立足于医疗卫生事业和谐健康发展的需要,分析了如何在以人为本、关爱患者的基础上,加强医患沟通,营造良好的沟通氛围.