税务人员职业倦怠研究

             

摘要

采用Maslach职业倦怠量表对316名税务人员进行调查,结果表明:税务人员的职业倦怠水平已超过职业倦怠临界点,为中度倦怠水平.影响税务人员职业倦怠的因素可归纳成三个方面:组织因素、社会因素和个人因素.解决税务人员职业倦怠问题要从组织和个人两个方面同时入手.

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