包容型领导对新生代员工组织公民行为的双刃剑效应研究

摘要

基于认知-情感个性系统理论,构建包容型领导对新生代员工组织公民行为产生影响的双路径模型,从正反两方面探讨包容型领导通过认知依赖和工作活力两条不同的路径产生影响的作用机制,检验核心自我评价在上述机制中的调节作用。通过对358份员工问卷调查数据的统计分析,发现包容型领导一方面会通过增加新生代员工的工作活力促使其产生更多的组织公民行为;但另一方面也会使新生代员工形成认知依赖,进而减少组织公民行为。核心自我评价显著调节包容型领导与新生代员工工作活力、认知依赖之间的关系。在高核心自我评价水平下,包容型领导与新生代员工工作活力之间的正向关系会增强,但与认知依赖之间的正向关系会减弱。